慈济锁定其中4个受灾严重国家，包括印尼、斯里兰卡，泰国、马来西亚进行人道救援行动。至今在各灾区第一线已投入超过2千人次志工协助救灾，估计受惠灾民也超过5万人次。

    在马来西亚方面，慈济人于灾后当日，即兵分三路，至槟岛、吉打两处灾区进行勘灾发放、供应热食：炒米粉，乾粮、面包及饮料，并发放应急金予罹难者家属；同时联络中央医院行动中心，取得最新灾情消息，也留下联络方式保持后续联系。

    槟城沿海受创严重，槟城志工前往五处灾区清扫，以及发放热食，近500户受惠；志工在会所整理生活包，待灾区开放后，再进入发放，慰问灾民。